どうなってんだソフトバンク

電波状態の改善のために小型基地局を申し込み、その案内で電話をもらったのがアジアカップでカタールにいたとき。1月でした。そして小型基地局が届いたのが2月21日。係の人が持ってきて、家に上がって電源を入れ、設置場所の写真を撮って帰りました。
「1カ月程度で開通と言っているのですが、NTTが混み合っているので、とにかく最短で接続の工事をしてもらうようにNTTにお願いします」

ずっと連絡がありませんでした。
大震災があったからなぁ。仕方がない。

でも5月23日にメールで問い合わせてみました。すると5月24日に「上記機器ではない場合は、お電話にて詳細をお伺いしご対応させていただきたいと存じます」という返信が来ました。 

翌日、電話して確認してみました。窓口の女性はとても感じがいい方で、事情を聞くと「それではNTTが混み合っていて、今だと6月28日が最短です」とのこと。それならと6月28日の午前中をお願いしました。

さて、今日待てど暮らせどNTTは来ません。 13時にソフトバンクの窓口に電話したところ、調べますとのことでした。返事が来たのは19時56分。
「NTTからの工事の予定に入っていませんでした」
え? どうなっているの?
どうやらソフトバンクがNTTに伝えていなかったということでした。
「すみません、最短で手配しますがNTTが混み合っているもので……」
いやいや、どうやら混み合っているのはソフトバンクじゃないのかしら。
ドーハまで国際電話までかけてきて機械を設置しようとしたのにね。あのときの情熱はどこに行ったのやら。

情熱をもう一度思い出してもらえるように、ある人から借りてきたアジアカップの写真をアップしておきます。

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